מכרז לקבלת שירותי SIEM ו- CSOC מרכזיים כשירות בתצורת SaaS עבור SIEM ובמיקור חוץ מבוסס תפוקות עבור CSOC. השירות נועד לאוניברסיטאות אשר כל אחד מהם תוגדר כ- Tennant במערכת משותפת.
תכנון מערך שו"ב ו- NOC עבור האוניברסיטה, הגדרת מדיניות ניטור, סיוע בבחירת מוצרים, אפיון ארכיטקטורה, ליווי הקמה והטמעה
קביעת מדיניות המשכיות למערכות המידע, אפיון תכנית המשכיות IT, אפיון ובנייה של אתר DRP
פיקוח ובקרה על עמידת ספק מיקור החוץ בתנאי המכרז, אספקה, איכות, עלויות ו- SLA, בדיקה ובקרה שוטפת ודיווח על רמת איכות השירות. הגדרה וקביעת נהלי עבודה ודיווח מול כלל תחומי הפעילות של ספק מיקור החוץ ועוד..
הגדרת עקרונות ה- Agile המתאימים לארגון, הגדרת תהליכי העבודה (הן תהליכים פנימיים ב- IT והן תהליכים מול הגורמים העסקיים), מימוש שיטת העבודה ב- TFS, הדרכה וחניכה